仆人领导原则：卓越领袖的十条“诫命”

在这个企业道德沦丧的时代，专制独裁的领导横行，因此“仆人领导力”越来越受重视。因为一位优秀的带领者能给团队带来巨大的帮助，使人们看到信心、勇气、希望和力量，受益匪浅。并且能造福社会。然而，每个带领者都面临许多暗礁，长期从事领导力培训的汉斯·芬泽尔博士基于“仆人式领导”的带领原则，总结出十条卓越领袖的诫命。

汉斯·芬泽尔博士（HansFinzel），美国著名畅销书作家，同时也是管理领域的高级咨询师。他连续十几年担任威卓跨国机构（World Venture）的总裁兼CEO,该机构在世界各国拥有65家办事处。他是一位很有经验的领袖，曾经在许多不同的领导岗位上工作，而且曾经在维也纳和东欧地区进行过十年的领袖培训。

他长期从事领导力方面的培训和咨询工作，独创性地总结出带领者最容易犯的十大错误。这些错误不仅使带领者丧失前程，还会影响下属的工作热情，败坏整个团队的士气。他以案例分析的方式，针对每一种错误提出具体的解决方法，这些方法都基于“仆人式领导”的原则。掌握这些原则，能使你身临其境地目睹许多前车之鉴，这些宝贵的教训或许能给你带来很大帮助。

一、高压专制

盛气凌人、专制独裁是领导常犯的老毛病，如何成为仆人式领导？

1、不滥用权利，尽心服事他人；

2、不随意使用权利，给他人留有一定自由的空间；

3、在倾听的同时，把重心放在他人的需要上；

4、不独裁，与他人友好合作；

5、不大权紧握，该放手时放手；

6、不以自我为中心，赋予他人权利。

二、重事轻人

人和事情哪个更重要？

特别是A型领导者是非常强的结果导向型，常让下属喘不过气来，并感觉没有任何人情味；领袖需要拿出事件与下属交流，下属在意的不是事情的结果，而是上司是否关心他的人；所以事情和人都很重要，下属不是一个机械的士兵；

三、吝于肯定

人们会因为赞美和肯定而干劲十足吗？没错是的！如何肯定又不会肯定过头？当下属有优点或进步的时候，一定要肯定，必要的时候要奖励；同时提出更高的期待，期待下属能有进步的空间；

四、排除异己

标新立异的人（有创新意识的人）会让我们避免在不知不觉中陷入刻板的制度。如何学会识别并鼓励那些真正有帮助的“异己”？

那些有才华有创意的通常被当作异类，可能会被排挤走，但要识别他们是否可以被使用，留下他们并善于使用他们，让他们发挥最大才华，只有他们才能让组织创新和往前发展，你需要识别乔布斯这样的人才；

五、独裁专权

独裁者不会带领团队，发起讨论征求大家的意见并做出合理的决定。

六、 权责不清

管理过度是领导的最大过错之一，要做到清晰授权，并遵守清晰授权的原则。

七、沟通混乱

永远不要假设每个人都知道所有的信息。做到HOT沟通：坦诚（Honest）、公开（Open）、透明（Transparent）。

八、一盘散沙

每一家企业都应设计自己独有的激动人心的文化。要善用企业文化的力量使团队具有向心力。

九、后继无人

指导继任者是领导责无旁贷的工作。需要发掘和找到接班人，培养塑造接班人，在适当的时候谦卑地为接班人让路。

十、目光短浅

预见下一步的机会和危险是领导不可推卸的工作职责，看到未来5年和10年的空间，积极做出规划和应对，才是领导者要做的事情。

本文摘编自《带领者十诫》