英国：基督教慈善机构为自我隔离老人们推出电话帮扶工具

一种新的电话帮扶工具被推出，以帮助当地教会与自我隔离的老年人接触。

伙伴公司（Two's Company）由“联结生活”（译注：Linking Lives，为教会和基督教机构在当地社区建立项目提供支持、建议和资源）建立，该公司是一家基督教慈善机构，与英国各地的教堂合作，以开展援助进行隔离的老人们的帮扶计划。

新工具已在英格兰、威尔士和苏格兰的四个社区中试用。它提供了一种安全简单的方法，让当地教会的成员通过电话与社区中的老年人联系。

联结生活组织的国家主任杰里米·夏普（Jeremy Sharpe）表示：“当我们明白新冠肺炎会产生重大的影响时，就意识到我们需要调整核心程序，并得考虑在这个充满挑战的时刻该如何为教会服务。因此，我们成立了伙伴公司，当地教会可以利用其资源、当地知识和人脉，以一种非常实用的方式向当时处于边缘地带的人展示上帝的爱。”

每个电话帮扶服务需要一个协调员和专用电话线。英国联结生活组织正在为教会提供培训来运行这一计划，并建议教会使用那些已经通过教会审核的志愿者。

尽管会呼召伙伴教会为发展和经营该服务的费用捐款，但培训是免费的。

在封锁解除后一段时间内，老年人和那些具有潜在健康问题的人预计还会受到隔离的影响。英国联结生活组织表示，这种帮扶计划则是对危机的“关键反应”，它可以帮助人们度过漫长的过渡阶段，缓解孤独的情绪，从而回归正常状态。

克里斯·斯蒂德博士（Rev Dr Chris Steed）是南安普顿卡尔莫尔（Calmore）一所教堂的教区牧师，他召集了一批志愿者来管理热线。这条热线目前正在社区和当地学校进行宣传。“这种量身定制的方法，能使我们迅速有效地与当地志愿者和要求定期致电的人士联系。”