蒋佩蓉:《下一代的竞争力》全稿连载（第十七章）

蒋佩蓉，出生在台湾的传统大家庭，基督徒，11岁随父母移民加拿大，后就读美国麻省理工学院。麻省开放、合作、交流的治学理念对其影响深刻。婚后生育三个孩子，她放弃了IT行业，投身于教育，在社区和学校从事青少年辅导、父母培训有20多年的经验。在国内出版的《佩蓉姐教儿童礼仪》深受家长和孩子们的喜欢。

蒋佩蓉女士之前所著《下一代竞争力》得到了很多人的认同，在本章中，蒋佩蓉分享了如何培养孩子的引导力。观点深刻，很值得借鉴。

三种至关重要的关系

近来，关于领导力书籍和材料层出不穷，极其丰富，但培养领导力实际上渗透在全部生活当中。我们正津津乐道的领导力，是由影响力和尊敬而非由权力所引导的，它需要一种不同的培养方式，而不只是学习如何经由授权去领导别人。简言之，培养一个领导，就是教会他在三种不同的关系中出类拔萃：

1．和他自己的关系

分析，接纳并了解自己和他独一的设计，以及他生命的使命。为了服从对其生命的召唤，他们要学会控制自己的头脑、灵魂和情绪。“认识你自己”“激情胜过才智”“学会休息”“把挫折看做成长的机会”“谦卑的魅力”“做有品格的人”和“优秀源于真诚”等章节讲述的正是这些主题。而在本章，我们将讨论把所有这些主题联系在一起的因素：统一控制好自我积极性和自我克制，以养成一贯将想法付诸行动的习惯。

2．和他的平辈之间的关系

所有宝贵的情商（EQ）技能都有助于他成为一个受欢迎的人。“创造力”“合作精神”“挑战常规”“给想象力留有空间”“广泛学习和社会交往能力”以及“乐于付出”等章节讲述的就是这些主题。我的书《佩蓉姐教儿童礼仪》也在将礼仪价值观与日常生活相结合方面给出了一些实践参考，以训练儿童增强情商。

3．和父母、老师、导师，以及那些负责管理他的人和他负责管理的人之间的关系。他和这些权威者的关系将决定着他以后将成为怎样的领导者，如何更好地领导别人。

一天晚上，我们全家和其他家庭一起参加一次社交聚会。宴会桌上摆满了食物，父母和孩子们都沉浸在欢快的气氛中。这是一个受过高等教育的群体，孩子们都具有从父母遗传而来的高智商。

邻桌有个男孩正得意洋洋、口若悬河地卖弄各种知识，听上去就像一本百科全书。而在我们桌上，两个爸爸正和我儿子凯恩聊天，他们问他一些关于他父母是谁、在哪里上学之类的问题。不一会儿，我丈夫David从自助餐桌拿了个看起来很有意思的甜点回来。咬了一口后，他就热心地向坐在身边的人推荐。这两位爸爸看上去是真动心了，但扫了一眼自助餐桌前排起的长龙，不免为自己是否愿意花费这个时间而犹豫。凯恩立刻跳起来，告诉他们他愿意去排队，为全桌每个人拿一份。在他们还来不及拒绝之前，他就跳出去，为大家服务了。

这种事在我们家里完全不值一提，因为对我们的孩子来说，这是一件再寻常不过的事，但那两位一直和凯恩聊天的爸爸却大为感动，他们对我们夸奖说凯恩真是个不寻常的孩子。他们从来没有遇到过这样的孩子：他能够在交流过程中和大人应对自如，既不沉默不语，也不害羞扭捏，更未存心卖弄，而是展现出将他们视为平等交流的人的真正的兴趣，并如此顾及他们的需要，以致他能够出于习惯而非虚伪地为他们提供服务。

在价值观几近颠覆的今天，过去平平常常的东西已经变得不再平常。而我们总是想要去拔苗助长，希望绕过自然规律，跳过教会我们的孩子自我控制这样具有决定性意义的第一步。也许我们的孩子确实变成了满脑子知识的人，但却全然不懂得如何在某种社交场合行为处事。这么一来，他们要么习惯于被大人忽视，自己在一边玩游戏机，要么因为吸引了所有注意力，就变得沾沾自喜，唯我独尊，到处卖弄。

协同努力

现在，中国大多数孩子都是独生子女。在社会上，这些独生子女处于相当不利的局面，因为他们错过了和兄弟姐妹一起成长的日常学习机会，他们本来可以一起玩耍，体贴照顾别人，彼此谦让，互相协商做事的规则，学会达成妥协，解决矛盾，道歉，原谅，请求许可，

互相帮助，将团体利益置于个人利益之上，等等。考虑到两位父母、四位老人全都急于满足孩子的每一个要求，这样的家庭环境势必进一步减少孩子品格训练的机会。在学校，课堂学习满堂灌，时间安排过度，管理过严，孩子们那种自发的团体交流、影响的机会基本被剥夺了，而那些机会对于培养情商（EQ）和其他社交技能而言，是根本的训练手段。

这种现状给我们带来的既是风险，同时也是机遇。说风险，是因为这样就没有协同的努力，以帮助这些独生子女学会情商技能，而这些技能往往对生活中的成功起着决定性作用。长此以往，他们终将一头扎进充满失望和幻灭感的生活中去。用威廉·菲哲尔的话来说：“如果我们不自我规训，世界就会规训我们。”

不过，由于我们是一个有着悠久的重教敬老传统的民族，我们也有机会来克服这些挑战，即给家庭和学校提出合作搭档的新方法，以向我们的独生子女们传授这些技能。

马尔科姆·格拉德威尔在其所写的《异类》一书中称此为“协同的培养”，而我们则是一个由“协同的培养者”构成的民族。能够培养这些情商技能的环境，可以是在家里，通过诸如一起游戏、招待客人、餐桌上的讨论等团体活动来展开；也可以是在学校，通过团体调研、陈述项目、课外活动，或承担比如班长或值日生这样的监督性领导职位来进行。陈述之后的问答时间有助于培养孩子们的沟通技巧和临场发挥的能力，同时养成在压力下保持优雅风度的习惯。

有了足够的练习实践后，那些将要代表其所领导的团队参与协商、达成折中方案的领袖们身上就会获得这些技能，同时也能向他人推销想法，帮助一个团体形成共识。

团体项目在西方的学校更为常见，在中国的学校也逐渐得到采用。在一位团体指导者或老师的鼓励和监督下，团体协作有助于每个学生培养和其他学生进行协商、并达成一个切实可行的折中方案的技能。当要求遵守最后期限时，学生们就要学习在有限的时间和资源条件下工作。而在一个项目完成后，学生们必须找到一种可视的办法，或是通过口头陈述来展示其作品，这能帮他们克服台前怯场的毛病，使他们可以在人群面前从容不迫地发言演讲。

培养主动性

在《异类》一书中，畅销书作家格拉德威尔阐述了一条“一万规则”（可以参考这个新浪微博里的视频：http://weibo.com/1886003195/xtu4j7OTL ）。一万，这是一个何其巨大的重复数值，一旦做到了这条“一万规则”，人就能控制、精通任何事情，无论是成为一个钢琴大师、网球冠军，还是计算机天才、励志演说家。

自我控制有类于此。积极的主动性是这样培养出来的：通过做出一千次小小的选择，克服一个接一个小小的恐惧，走出一个又一个的舒适空间，最后使挑战自我成为一种习惯。首先，父母和老师们的作用就像自行车上的训练车轮，给孩子们提供积极进取、对事情增强责任感的机会。在孩子们顺着每一个步骤做出小小的尝试时，他们都将得到鼓励和赞赏。渐渐地，在多次重复、也许还有不少挫折甚或父母的气馁之后，他们会发现在他们照料下的孩子已经独立自主、积极进取了，这让他们大为惊讶。

有件事就发生在上次我们全家一起去甘肃教英语期间。那个星期中间几天，我丈夫和我都生病了，无法继续上课。我的两个大孩子就接手此事，计划好他们自己的课程，不仅上完了课，每天课后还组织独立的活动和游戏。这让我们非常吃惊，因为我们从来没有训练他们如何安排好英语课程或组织学生团体活动。然而，他们年复一年跟在我们身边，观察到了我们怎样做这些事，一旦机会来临，该他们站起来挑大梁承担教学任务，他们就主动地发挥积极性和创造性，克服自己的不安以及缺乏经验的问题，让我们既感到惊讶，又感到高兴。

对我们而言，这次生病反而成了最大的祝福，因为这让我们看到了我们以前从未看到的自己孩子的另一面。经由各种关系的相互作用，我们的孩子不断受到训练，改掉坏习惯，增加对他们有益的新习惯。用著名实业家保罗·盖提的话说：“每个想登上商业之巅的人，必须感激习惯的能量和威力。他必须迅速打倒那些可以打倒他自己的习惯——然后迅速采取行动培养那些能帮助他们获得成功的习惯。”

培养这些日常小习惯的最佳场所就是家里和学校，我们的孩子正是在家里接受具体到个人的关注和训练，在学校则由老师和年龄大一点的学生加以监督、引导。

寻找导师，并成为导师

远离轻视你梦想的人。小人总是那样做，而真正伟大的人却让你觉得你也可以变得伟大。——马克·吐温

经常会有人问我：如果我自己不是从一个充满爱或功能健全的家庭里走出来的，如果我所知道的全部成长过程只是指责、孤独和恐惧，而不知道或没有体验过接纳，我怎么可以将这种思想传递给我的孩子们？在观察了许多从破裂家庭中出来的人如今已经成为慈爱的父母亲后，我给他们的建议是——寻找导师(mentor)。

我们的孩子，也可以为了某个兴趣寻找导师，假如我们自己不能在这一方面对他们有所帮助的话。寻找正确的导师能帮助我们克服自身与生俱来的缺失，比如：没有曾经在一个完美的家庭接受抚养，不具备传递思想观念的技能，或者从未体验过爱、接纳、鼓励和肯定。

然而，寻找正确的导师需要足够的智慧。那位导师可能不是非常有名、非常聪明，或在其职业中才华出众，但他却拥有如下一些特征：

1．他是实践者，而非空头理论家：他成功地抚养着自己的孩子，拥有一个爱与忠诚的婚姻，是自己孩子的亲密朋友，和他的朋友保持着紧密而互相滋养的关系。

2．他是学习者，而非专家：他并不指望被人当做“百晓生”、“万事通”，而是当自己犯错时，从中学习，并向其他人学习。

3．他并不完美，但坦荡透明：他不是总跟你夸耀他如何成功，而是愿意和人分享他在养育自己孩子时的种种努力，以及从失败中学到的教训。

4．他是鼓励者，而非监工：他不是要么斥责你，要么让你对自己的努力和挑战感觉糟糕，而是鼓励你站起来再试一试，或者在你做的过程中一直鼓励你。当你失败了，他仍然宽厚亲切，并不失望。

5．他赋予生命活力，而不只是给予意见：他用榜样来引导，而不是告诉你一大堆什么能做、什么不能做，他会邀请你进入他的生活，观察他是怎样处理他自己的种种关系。

6．他智慧，而非聪明：他可能没有博士学位或任何名牌学校的学位，但他却学会通过培养互有滋养的种种关系，为自己的生活作出明智的决定，充满智慧地生活着。

当然，寻找导师还不足以完事大吉，我们还应该有意识地去指导别人，将我们从别人那里获得的好处传递出去。一些城里的学校与农村的学校之间建有“大哥哥/姐姐”计划，在这种计划中，城里来的学生和农村来的学生成为朋友，给他们提出一些建议，鼓励他们继续上学。此类有指导意义的计划也能在校园内部起作用。比如CUUS这样的在线小组就是由目前还在美国各大学读书的学生组成的，他们向那些现在还在中学、但正向美国大学提出入学申请的学生提供帮助，给予意见，甚至提供奖学金。可以说，指导无处不在。

主动性与自律

过去，麻省理工学院面试官被要求在激情、主动性和领导力三个关键方面评估申请者。如果谁具备这三项品质，无论他们毕业于什么学校，他们都会在生活中过得很成功。名列前茅的大学寻求录取这样的人进入他们的学校，原因就在于他们喜欢这样的人，有朝一日这些人成功了，就会把大学的品牌和他们个人紧密联系在一起。

关于激情的主题早已在以前的章节中涉及过，领导力的主题很大程度在于主动性，而主动性的另一面又是自我控制或自我克制。借用一句老子的话来形容：“胜人者有力，自胜者强。”这就是当今之世少有的自我主宰精神。主动性需要一个堂皇的理由，激发一个人或从舒适的环境中奋起，奔向新的追求，或出于自然的反应克制自我。这也就是为什么来自单亲家庭或穷困家庭的孩子总是胜过那些来自资源更多的家庭的同龄人，因为他们有更多的机会主宰他们的欲望、情绪和其他种种冲动，从而抑制他们，追求生存和责任等更高级的目标，如关心处于困难中的其他家庭成员。显示出这种主动性的人通常都持有一种信仰，对自己的生命怀有使命感，或者热诚地相信一个更崇高的目标，那是他愿意为之作出个人牺牲的目标。　著名的古希腊哲学家柏拉图说得好：“最重要的胜利，也是最好的胜利，就是战胜自己。”主动性或克服恐惧和惰性以按自我意愿行动的能力，与自律或自我克制和控制的能力，看上去似乎水火不容。不过，它们都是自我主宰这同一枚硬币的两面，要求同等程度的情感力量和品格能量。随着一个人逐渐地在选择行动中有所学习，或从行动中控制自我，他就会获得不断增长的智慧，从而明白一个人在不同的时间选择不同的行动的区别何在。

被激励的自律

心理韧性内涵丰富，难以解释。其特质是牺牲和自我否定。另外，最重要的是，它与一种完全自制、拒绝屈服的意志紧密结合在一起。这是一种精神状态——你可以称之为行动中的品格。——文斯·洛姆巴蒂

1997年美国一所大学的心理学院做过两项关于四岁学前儿童延迟满足的研究。在第一项研究中，所有孩子都待在一间空房子里，桌上是可口诱人的零食，孩子们被要求大人返回房间之前不能吃这些零食。结果，零食在大人回来之前就被吃了，因为研究者几乎没有给孩子们什么动机，使他们愿意遵守这一规定。在第二项研究中，离开房间的大人告诉孩子们，如果他们可以等他5分钟后回来再吃，那么，他们将会被奖赏更多更好吃的零食。结果，超过一半的学前儿童能够不吃原有的零食，成功地等大人回来。

透过一个单面镜，研究者们观察到这些孩子想出了各式各样的办法来帮助自己不去碰零食，从唱歌到绕着房间溜达看墙，乃至自己跟自己数数和说话。在想办法转移自己的注意力或阻止自己只注意房间里唯一的目标（这也是诱惑的巨大来源）方面，能够控制住自己的孩子都极具创意。一个孩子甚至被观察到在和零食说话，他说：“我不想吃你，我不喜欢你，我不打算吃你，因为还有更好的呢！”他们在等着更大的、尚未看见的奖赏，并愿意为等它的到来而控制自己眼前狂热的欲望。

同样这些孩子在11岁时被追踪研究，那些能够成功地掌握延迟满足技能的孩子被测定为拥有更好的学校表现，特别是在数学方面。在肥胖和与肥胖相关的健康问题上，他们的发生率也低很多，因而享受着更高品质的生活。

当我们帮孩子设定他们为之奋斗并期望实现的长期目标时，这一原理可在我们的日常生活中得到生动的体现。比如，当我儿子想要一个网球拍参加下学期的校网球队时，我们不是立刻就给他买，而是带他去逛商场，确定好他最喜欢的样式、颜色和型号。他必须想出办法自己去攒钱买，为此，他可以帮人辅导英语、照料邻居的小孩，或者帮某个朋友溜一段时间的狗。如此一来，在他最终可以用他花了好几个月时间赚到、攒齐的钱买下这个拍子之后，他不仅更喜爱它，还会更好地护理它。

在洛杉矶的小学，为鼓励低年级的孩子阅读，学校实施了一项“促进阅读者计划”，把1万多本故事书根据长度和难度的得分点分成不同的年级层次。一旦学生们读完“促进阅读者”书单里的一本馆藏书，他们就可以为这本书做一次计算机测试。对这本书的阅读理解获得80分或更高分的学生就通过考试，获得那些得分点。孩子们可以设定目标来阅读某一难度层级的书，或积累一定数量的得分。然后他们就可以根据所得的分数兑换奖品，或继续通过最高层级，赚得更高的分数，以竞争更高等级的奖品。

起初，我的孩子们兴奋异常地赢得足够的分数，兑换他们早就在这个“书库”里看好的某种奖品。不过，当他们读的书越来越多时，他们深深爱上了阅读，最终，他们就只为自己的价值而读书。经过这项制度的熏陶，两个大孩子到四年级时就读完了中学层次的书，并赢了学校的拼写比赛，得到了他们所在年级在这一计划中的最高分。他们学会了为自己设定目标，为了实现这些目标，他们不惜省下观看最喜欢的电视秀节目的时间，或牺牲他们自己的游戏时间。爱上读书后，他们在学校的表现和考试成绩自然就提高了，这只是一个意外得来的副产品，而非许多父母想通过考试而达到的结果。

通过既好玩又能为足够多的参与者提供足够多的奖励（那样才值得让每个人付出时间）的种种竞赛和锦标赛，学校为学生提供大量学会积极进取、自律以及目标设定的动力。以下就是我的孩子们曾经参加并为之兴奋的一些竞赛的例子：

　※ 拼写比赛（规定时间内，在台上拼写英语单词的竞赛）。

　※ 发明大会（我儿子凯文二年级时在学校获得第二名，他发明了一个简单的个人信息提示系统帮助他自己达到目标，管理时间，监控进步过程）。

　※ 艺术竞赛：不同的竞赛有不同的主题。其中值得纪念的一次竞赛是要求学生画出新的纽约世贸中心是个什么样子，假设“9·11”之后它要重新建设的话。

　※ 最近的一次则是Google图形设计竞赛，要求所有初中孩子为谷歌（中文）图形提出一个中国风格的设计主题。这次竞赛帮助凯恩独自展开研究，拿出了一些意涵丰富的标志，表现了传统中国与现代中国的融合。

　※ 体育竞赛：再没有什么像诸如足球赛、网球赛或田径比赛这样的团体比赛更能激发人们一起努力工作了。当奖 牌被颁发给胜利者时，团体照片、参赛证书或绶带，都有助于每一个参与者感受一份经过艰苦奋斗后的成就感。

　※ 音乐节上，不同的音乐团体，比如合唱团、管弦乐队、爵士或摇滚乐队济济一堂，展现其各自的表演风格，不 仅有益于促进音乐欣赏，而且有益于培养团体认同感和自豪感。

只要有赢的动机，对项目感兴趣，加上指导者或监督者对项目有热情、有知识，同时能够激励每一位参赛者，而不仅仅是赢家，设计和执行一场竞赛并不复杂。

脑与手

往前走的秘密在于起步。起步的秘密在于将你那错综复杂、过于巨大的任务分解成易于管理的小任务，然后就从第一个小任务开始。

——马克·吐温

麻省理工学院的校训是“Mens et Manus”,即拉丁语“脑与手”。这意味着在理论和知识层面动脑与在应用和实践层面动手同等重要。假如理论和知识仅仅停留在头脑里，而不是通过动手付诸实践，贯彻到人的生活当中去，那整个学习过程是不完整的。

作为一个哮喘患者的母亲，我更乐于倾听另一位懂得如何带着疾病生活的哮喘病人的意见，而不是去听一位根据书本知识研究这一病症的医生的意见，因为病人不仅已经针对这一主题进行了广泛地阅读，而且了解夜半时分呼哧呼哧喘气是什么样子，而这不是在医生办公室能了解的。

时下，DIY（自己动手做）的理念在中国变得日益流行。这是个好趋势。不过，我们需要深入探究一下：一个特殊的DIY（自己动手做）行为仅仅只是为了消磨时间，还是为了培养对某种理念的深度理解。只要你有足够的意向和兴趣，其实整个生活都可以通过DIY（自己动手做）的方式学会。以下就是一些例子：

※ 日常事务可以教会孩子责任感、主动性以及如何管理时间，分清轻重缓急。

※ 晚餐时间的交流可以刺激思维、想象力和好奇心，而这些都能为学习提供推动力。　

※ 我儿子凯恩和我花费不可计数的时间在我家前院挖小昆虫，观察它们，阅读相关资料。 我们沿着人行道闲逛观察缓步虫、蝴蝶、蜗牛和毛虫。我们还花时间在我家院里养花、种蔬菜，为它们浇水、施肥，学习关于细胞和植物生长的知识。那就是凯恩四岁时的生物课。

※ 为“风火轮赛车”设定轨道，为“爆旋陀螺”(抽陀螺比赛)找到正确的结构，用乐器做试验，能教会我们一些物 理学原理。

※ 一起做饭，用不同食品组织试验，能教会我们一些化学知识。

※ 购买食品百货能教会一些数学知识。寻求一笔划算的交易或谈出一个合适的价钱能教会一些研究和谈判技能。

※ 管理我们的家庭预算能教会一些财务和经济学知识。

※ 阅读不仅教会我们的孩子自学能力，而且培养他们集中心神的能力，训练他们的想象力，开拓一个充满学习的兴趣和可能性的巨大世界。

※ 参观不同的博物馆或特别的展览，给我们的孩子提供直接目睹和亲身感受的机会，让他们和他们正在学习的科目互动。

※ 去新地方旅行有助于你了解当地交通、历史、地理、文化、语言、宗教和政府等诸多方面的情况，并培养你在调查研究、跨文化理解、交流，以及面对新环境时弹性处理的技能。

昨晚，我们接待了一位来自新疆乌鲁木齐的客人，她在那边有一家企业。我们和她分享上周去新疆办事处的新疆饭馆尝到的美食，颇感兴奋。她也对我们讲述自己在那个处处是美食的地方努力减肥的过程。我儿子凯安正好在学习语文课文《新疆的葡萄沟》，就向她询问那儿的葡萄及其他水果的情况。她回答说课文不能和实际情形相比较，并邀请我们去新疆回访，顺便自己亲自体验体验当地的风土人情。于是我们决定今年秋天安排一次旅行，前去拜访她。

如此一来，我们就不再只是读书本上的葡萄沟如何如何，而是自己亲自去看它，感觉它，体验它，并亲口品尝那里土产的葡萄。阅读这篇课文也就不只是为了通过即将到来的期末考，而因为他已经等不及要和别人分享他去那里尝遍所有不同种类的葡萄、并指出他最喜欢哪种的经历。

著名的管理学大师约翰·马克斯韦尔有言：“想法本身没有价值，除非你付诸实践，运用它。”在我们家里，我们想方设法将我们所学的知识付诸实践，或者通过我们自己的研究、阅读、试验和亲身经历进一步拓展我们在学校所学习的任何知识。

一旦孩子学会了自我控制的技能，并将自己的想法付诸行动，他就已经拥有了作为领袖的基本特征。能将情商（EQ）、逆商(AQ)和品商(CQ) （这些都是他参与各种各样的团体活动而获得、并修炼成熟的）集于一身，他就准备好了带领别人迎接新挑战，解决新问题。