说软话，办硬事

有一句话：父母与孩子之间的战斗，如果孩子赢了，那就是喜剧，如果父母赢了，那就是悲剧。

这句话和我们今天的主题“说软话，办硬事”有什么关系呢？

其实，不管是我，还是众多孩子，都会遇到到底是听父母的，还是按照自己的想法走。

如果父母不支持，我们又该怎么办?

能否成功坚持自己的想法，关键取决于两种能力的结合：温和的交流和坚定的执行力。

这就是所谓的“说软话、办硬事”。

这不仅是一种工作策略，更是一种生活智慧。

说软话的艺术

以前每次和母亲有分歧，我都是说硬话，但是往往遇到困难时，自己又软了下来。

实属有些可笑。

于是我想自己能不能找点本事，别跟家里人横，那么“说软话”就是第一步。

“说软话”并不意味着软弱或无力，而是指用温和、体贴的方式进行沟通。

这种沟通方式能够建立信任，缓解冲突，促进合作。

举个例子，一位经理在处理员工的错误时，选择了理解和鼓励的方式，而不是严厉的批评。

这种方法不仅提高了员工的士气，也促进了团队的整体表现。

记得在体制内工作时，我也经历过几任领导。

他们大多数为人都很谦和，说话的语气也很温柔。

但并不代表他们是“软柿子”，他们只是用温和的语气，下达最严厉的指令。

树立威信不一定要大嗓门，也不一定要颐指气使。

反而温柔又坚定的话，更容易让人听懂、理解、接受、执行。

在母亲身上，同样也受用。

软话说了，但是办事可不能软，所以第二步就是用坚定的执行力办硬事。

办硬事的决心

与“说软话”相辅相成的是“办硬事”。

指的是在面对挑战和困难时展现出来的坚定和果断。

记得10月份我们在铁岭举办“书卷里的中国”大型线下演讲活动。

每一场大型活动，都是一次洗礼，每一个细节都需要严格把控，所以每场活动前都要彩排。

我们提前2天到达了铁岭，怕的就是出现问题。

可是果不其然，在彩排的时候，话筒的音质很不好。

怎么办？

领导找到当地的执行负责人，让他更换话筒。

可是对方支支吾吾，用各种理由搪塞。

但是领导绝不退让，说：如果设备问题不解决，观众就听不清，那我们的活动也没有意义，我们也可以不举办。

正是领导的坚持，对方最终妥协，专门从沈阳调了几支好的话筒过来。

这就是“办硬事”。

我们在做任何事之前，初期可能会遭遇反对和不满，但只要坚持，不在原则面前让步，最终的效果就不会差。

“说软话、办硬事”是一个看似简单，却需要智慧和坚韧的平衡艺术。

它要求我们在沟通时保持温和与理解，同时在行动上展现决断与力量。

这不仅适用于工作，也适用于日常生活。

通过实践这种策略，我们可以更有效地解决问题，建立更强的人际关系，最终达成目标。

让我们都学会在温和的言辞中坚定行动，使生活和工作都更加顺畅。

正如智慧书中所讲的：恒常忍耐可以劝动君王，柔和的舌头能折断骨头。

话要用柔和的舌头去说，但是事需要恒常的忍耐去做。

鸣谢：文章转自微信公众号“机会的风”